一月
19
WhatsApp 商業版正式推出


Whatsapp Business Profile

WhatsApp Business 商業版已經正式推出,可以免費下載使用。不過暫時只限在美國, 英國, 意大利, 墨西哥和印尼推出,未來數星期將陸續開放至其他國家地區。

WhatsApp 商業版同現有的一般版本沒有大分別,不過就加設了一些專為企業而設的功能,方便商店跟客戶聯繫。

首先是商家資訊可以顯示商家的地址, 網站, 電郵地址以及商店的資料,以便讓客戶檢視查看。

第二項是自動回覆功能,可以設定 Away Message 當離線未能回應客戶時就可以自動回覆客戶。另外還可以設定歡迎訊息 Greeting Message,向客人介紹商店。

Whatsapp Business Away Message

第三項是 Quick Replies 快速回覆功能。可以設定一些常用的回覆,在跟客戶對答時可以更加快捷作出回應。

Whatsapp Business Quick Replies

最後還有是統計資料,可以列出有多少訊息發送, 送達以至讀取等統計資料。

消息指 WhatsApp Business 商業版現有的功能都會是免費的。但稍後會推出其他進階功能,這部份就可能會收費。

QR Code (按圖連結至 Google Play Store)

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