平板升級 Android 3.1 電郵設定問題

問:Asus Transformer 平板升級至 Android 3.1 後,當設定電郵帳戶時,設定外寄電郵伺服器(SMTP) 總是不能通過,出現錯誤訊息 “伺服器不支援這些驗證方法” 。

Android 3.1 伺服器不支援這些驗證方法

但在手機內作相同的設定是可以正常運作,究竟設定出了什麼問題?

答:其實這是 Android 3.1 的一個錯誤。
亦不限於 Asus Transformer,其他升級至 Android 3.1 的平板也會遇到相同的問題,例如:Acer A500。

首先補充一下 “伺服器不支援這些驗證方法” 的英文訊息為 Authentication methods not supported by server。

建立電郵帳戶程序
先講述建立電郵帳戶的程序。

首先要填寫內送電郵伺服器的資料,完成後會跳至填寫外寄電郵伺服器。

這時系統會自動將內送電郵伺服器的帳戶[使用者名稱]和[密碼]自動複製至外寄伺服器的設定內。若伺服器不用登入,一般人都會直接將[必須登入]不作勾選,跟著再按[下一步]。

這個錯誤就是當沒有勾選[必須登入],但原先的[使用者名稱]和[密碼]也會發送至伺服器用作驗証,這樣伺服器就會表示 “不支援”。

解決方法
解決方法十分簡單,就是先行刪掉[使用者名稱]和[密碼],再將[必須登入]不作勾選就可以。

就如下圖的步驟指示般。

Android 3.1 "伺服器不支援這些驗證方法" 解決方法

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