更新出事,大批香港華為電話更新後死機

大批香港華為電話更新後死機

今早開始,香港陸續有華為 Mate 9 用家表示手機更新後就無法使用,畫面跳至 “eRecovery” 系統恢復的畫面,手機亦無法關掉。

有用家聯絡華為客戶服務,對方表示已有多人匯報相同情況。根據蘋果日報報道,華為位於旺角的客戶服務中心亦逼滿用家要求維修,但職員亦未能交代原因,唯一可做方法是將電話 Reset,但內裏所有資料會被刪除。

至於外國情況,暫時在 XDA 和 Reddit 的 Huawei Forum 都未見有人匯報話更新出事,今次事件可能只影響香港用。有使用華為電話 (不論任何型號) 的用家要留意,暫時不要做任何更新,穩妥起見應立即為一些重要資料, 相片等進行備份。

Source: 1, 2

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