Android 手机由不同厂商推出，纵使 Google 为 Android 系统推出更新，但系统更新何时或会否推送到手机，还是由厂商决定。手机厂商亦没有一个明确的升级政策，虽然普遍认同两年内推出的都有升级，但厂商一定是先照顾旗舰机又或销量好的产品，一些中低阶机就往往被遗忘。
在荷兰有消费者组织 Consumentenbond 就决定向 Samsung 提出诉讼，指 Samsung 未有为旗下的手机提供适切的升级。
超过八成无升级
Consumentenbond 指有高达 82% 在荷兰销售的 Samsung Android 手机，Samsung 并未有提供新版本升级。Consumentenbond 期望提出诉讼可使 Samsung 为手机提供升级，亦希望逼使 Samsung 在销售手机时明确向顾客交待手机的升级支援详情。
Consumentenbond 指出其他厂商亦有类似情况，但 Samsung 作为业界领导者，在荷兰的市场占有率达 80%，所以就以 Samsung 作为诉讼对象，相信法庭裁决亦会对其他手机厂商起到影响作用。
诉讼还未开展，谁胜谁负结果会是如何？作为手机用家的我们，当然是希望 Consumentenbond 会胜出，逼使厂商有更明确的升级政策，清楚向顾客说明手机可获得升级支援年期。不过这只是荷兰当地的诉讼，所以 Samsung 之后因应讼诉结果而作出的改动，亦未必会在其他国家地区推出。
Source: Consumentenbond