Samsung 香港昨天表示香港 Note 7 不受问题电池影响，可以如期于昨天 9月2日开售。
不过今日下昼，Samsung 香港再发出新闻稿表示，由 8月 26日至9月1日期间售出的 Note 7，重新检视下发现当中有500部手机的电池是由问题供应商所提供。Samsung 表示致歉，并承诺向于上述期间已购买Galaxy Note7之受影响的消费者提供更换新机计划。
8月26日至9月1日售出的, 有问题
至于9月2日起经香港及澳门特约零售商或特约经销商出售的Galaxy Note7，采用非问题供应商所提供的电池 ，不受影响。
于 8月 26日至9月1日购买 Note 7 的客户可以联络 Samsung 香港客户服务热线，透过查阅手机 IMEI 确定手机是否受影响批次。客户亦可以 9月5日上午11时起 到 Samsung 网站浏自行检查IMEI号码是否受影响。
可即时致电Samsung香港客户服务热线: +852 3698 4698；或澳门客户服务热线+0800 333，该热线将有专人提供特快协助：
星期一至五:上午9时至下午8时
星期六、日及公众假期:上午9时至下午6时或于2016年9月5日上午11时起浏览 www.samsung.com/hk 自行检查IMEI号码是否受影响