WhatsApp 商业版正式推出

Whatsapp Business Profile

WhatsApp Business 商业版已经正式推出,可以免费下载使用。不过暂时只限在美国, 英国, 意大利, 墨西哥和印尼推出,未来数星期将陆续开放至其他国家地区。

WhatsApp 商业版同现有的一般版本没有大分别,不过就加设了一些专为企业而设的功能,方便商店跟客户联系。

首先是商家资讯可以显示商家的地址, 网站, 电邮地址以及商店的资料,以便让客户检视查看。

第二项是自动回复功能,可以设定 Away Message 当离线未能回应客户时就可以自动回复客户。另外还可以设定欢迎讯息 Greeting Message,向客人介绍商店。

Whatsapp Business Away Message

第三项是 Quick Replies 快速回复功能。可以设定一些常用的回复,在跟客户对答时可以更加快捷作出回应。

Whatsapp Business Quick Replies

最后还有是统计资料,可以列出有多少讯息发送, 送达以至读取等统计资料。

消息指 WhatsApp Business 商业版现有的功能都会是免费的。但稍后会推出其他进阶功能,这部份就可能会收费。

发布留言